ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Редакция от: 20.05.2026
Настоящая Политика конфиденциальности (здесь и далее – “Политика”) распространяется на всех Пользователей, использующих Игры и/или иные Продукты Компании, размещенные Компанией на Веб-сайте Компании и/или на Платформах.
У Компании может возникнуть необходимость получить от Пользователей Персональную информацию для целей осуществления должной идентификации Пользователей в Играх и/или иных Продуктах Компании, а также для выполнения условий Пользовательского соглашения.
При этом Компания подтверждает, что такая конфиденциальная информация и/или данные подлежат защите от несанкционированного распространения и/или использования с учетом требований применимого законодательства и положений настоящей Политики.
Настоящая Политика является частью Пользовательского соглашения, и должна быть интерпретирована совместно с положениями Пользовательского соглашения и с учетом его положений.
-
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Слова и термины, использованные в настоящей Политике, имеют значение, установленное Пользовательским соглашением, если иное прямо не предусмотрено настоящей Политикой.
Слова, начинающиеся с заглавной буквы, имеют значения, определенные ниже. Следующие определения имеют одинаковое значение независимо от того, используются ли они в единственном или множественном числе. В случае противоречия между значениями слов и терминов, предусмотренными настоящей Политикой, и значениями, предусмотренными Пользовательским соглашением, преимущество имеют значения, предусмотренные настоящей Политикой.
-
Автоматизированная обработка Персональных данных — обработка Персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
-
Аффилированные лица — это физические или юридические лица, способные прямо или косвенно влиять на деятельность, решения или сделки друг друга;
-
Блокирование Персональных данных — временное прекращение обработки Персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения Персональных данных);
-
Дата-центры - - лица, компании, сервисы, перечисленные в разделе 7 настоящей Политики.
-
Закон - Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
-
Обезличивание Персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность Персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту Персональных данных;
-
Обработка Персональных данных (Обработка) любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных;
-
Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие Обработку Персональных данных, а также определяющие цели Обработки Персональных данных, состав Персональных данных, подлежащих Обработке, действия (операции), совершаемые с Персональными данными;
-
Персональные данные — любую информацию, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому Пользователю Продуктов Компании;
-
Персональные данные, разрешенные субъектом Персональных данных для распространения, — Персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом Персональных данных путем дачи согласия на обработку Персональных данных, разрешенных субъектом Персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о Персональных данных (далее — Персональные данные, разрешенные для распространения).
-
Поставщики платежных услуг - лица, компании, сервисы, перечисленные в разделе 7 настоящей Политики;
-
Пользовательское соглашение — соглашение между Компанией и Пользователями, которым установлены права и обязанности сторон, связанные с использованием Пользователями Игр и/или иных Продуктов Компании;
-
Предоставление Персональных данных — действия, направленные на раскрытие Персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
-
Распространение Персональных данных — действия, направленные на раскрытие Персональных данных неопределенному кругу лиц;
-
Рекламные партнеры - лица, компании, сервисы, перечисленные в разделе 7 настоящей Политики;
-
Трансграничная передача Персональных данных — передача Персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;
-
Уничтожение Персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание Персональных данных в информационной системе Персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители Персональных данных.
-
ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Компания при Обработке и обращении с Персональными данными Пользователей всех Продуктов Компании руководствуется и придерживается следующих принципов:
-
Законность Обработки. Компания, ее работники, представители, агенты и подрядчики осуществляет Обработку Персональных данных исключительно на законной и справедливой основе.
-
Целевой характер Обработки. Обработка Персональных данных ограничивается достижением предусмотренных настоящей Политикой законных целей. Обработке подлежат только Персональные данные, которые отвечают целям их Обработки, предусмотренным настоящей Политикой.
-
Минимизация Обработки. Содержание и объем обрабатываемых Персональных данных должны соответствовать целям Обработки, предусмотренным настоящей Политикой. Обрабатываемые Персональные данные не должны быть избыточными по отношению к целям их Обработки.
-
Точность и актуальность Персональных данных. При Обработке Персональных данных Компания стремится обеспечить актуализацию Персональных данных Пользователей и удаление неактуальных и/или неточных Персональных данных.
-
Хранение в пределах необходимого срока. Компания осуществляет хранение Персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки Персональных данных, указанных в настоящей Политике.
-
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
-
Предметом регулирования настоящей Политики являются отношения между Компанией и Пользователями по поводу обработки информации в процессе регистрации и использования Продуктов Компании.
-
Отношения, связанные с обработкой информации, включая, но не ограничивая сбор, использование, хранение, распространение и защиту информации о Пользователях, регулируются настоящей Политикой, а также действующим законодательством Российской Федерации. Перед тем как начать использование Продуктов Компании Пользователь обязан ознакомиться с настоящей Политикой, а также со всеми применимыми правилами.
-
Загружая, используя, играя (независимо от того, требует ли такая игра загрузки конкретной Игры или нет) в наши Игры и/или используя любые Продукты нашей Компании, посещая и используя наш Веб‑сайт, Вы соглашаетесь с настоящей Политикой полностью, без каких‑либо оговорок, исключений и/или условий в отношении Вас, Вашего ребенка или Вашего подопечного, и предоставляете согласие на Обработку Персональных данных в соответствии с положениями настоящей Политики.
-
Компания осуществляет Обработку Ваших Персональных данных на основании Вашего согласия, выраженного Вами в форме и в порядке, предусмотренными п. 3.3. настоящей Политики, а также в рамках исполнения договорных обязательств Компании в рамках Пользовательского соглашения.
-
Функционал Игр позволяет отражать отражать информацию о Пользователе в его Аккаунте, которая может быть доступна для просмотра другим Пользователям. Пользователь соглашается на отражение информации о нем в Аккаунте. Пользователь соглашается, что информация может быть доступна другим Пользователям соответствующей Игры с учетом функционала (который может меняться время от времени Компанией).
-
КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ
При регистрации в Игре, ее использовании (в том числе путем использования платформ партнеров и продуктов третьих лиц), при направлении сообщений Компании Пользователь может предоставить Компании некоторую информацию и данные, являющиеся Персональными.
К такой информации относится:
|
4.1. Информация и данные, которые Пользователь предоставляет нам добровольно:
|
|
Эта информация необходима нам для надлежащего исполнения договорных обязательств перед Пользователями (таких как Пользовательское соглашение).
Без этой информации предоставление доступа к Играм и/или иным Продуктам Компании и/или их использование может оказаться невозможным.
|
- имя Пользователя, никнейм;
- ID соответствующей Платформы;
-
фотографии или иные изображения, которые Пользователь размещает в качестве аватара в Аккаунте;
-
данные о статистике Пользователей внутри Игр (участие и место в лигах и/или турнирах в каждой Игре, идентификаторы, общее количество сыгранных игр и процент побед, рейтинги каждого Пользователя в каждой Игре);
-
данные об обмене информацией между Пользователями в Играх, в той мере, в какой такой обмен допускается функциональностью Игр (например, содержание чатов между игроками, подарки, стандартные фразы, приглашения, списки друзей и/или стикеры);
-
подписки и иные покупки, совершаемые внутри Игр, в той мере, в какой такие покупки допускаются функциональностью Игр; данные о Виртуальной валюте и/или Виртуальных предметах, находящихся в распоряжении Пользователя в любой момент времени внутри Игр;
-
настройки и предпочтения Пользователей внутри Игр (например, уровень громкости, языковые предпочтения, сортировка карт, костей, тап, настройки уведомлений и вибрации и т. д.).
|
|
Эта информация необходима для направления запросов в техническую поддержку Компании и предоставления помощи в их разрешении.
Для целей разрешения запросов Компания в лице сотрудников технической поддержки вправе запросить дополнительные сведения о Пользователе.
|
- имя Пользователя, никнейм;
- номер телефона Пользователя;
- email Пользователя;
- ID Аккаунта Пользователя;
- ID Пользователя на Платформе / Платформах;
-
предмет обращения и/или запроса, направленного в техническую поддержку Компании, а также данные, относящиеся к такому обращению и/или запросу.
|
|
4.2. Данные, которые Пользователь предоставляет автоматически:
|
|
Мы обрабатываем информацию, которую Вы предоставляете автоматически ввиду настроек мобильных устройств, программного обеспечения.
Большинство устройств позволяет управлять, контролировать, отключать предоставление данных.
|
- данные о Вашем возрасте;
-
данные о Вашей учетной записи и ходе использования Игр и/или иных Продуктов Компании (к такой информации относятся тип используемого вами браузера, операционной системы, время доступа, Ваш IP-адрес и страницу, которую Вы посетили перед переходом к нашим Сервисам, ID устройства, рекламный идентификатор пользователя, информация о мобильной сети и часовом поясе, код IMEI)
-
данные о Вашем устройстве, например, название устройства и операционная система, язык, MAC-адрес, и другие уникальные идентификаторы устройств, токен устройства;
-
данные о Вашем точном или примерном местоположении, в том числе по IP-адресу или по данным GPS-датчика на Вашем мобильном устройстве;
-
если применимо: данные об использовании Игр, такие как данные о геймплее и взаимодействии Пользователя с другими игроками внутри Игр.
В большинстве случаев мы также создаем для Вас специальный ID при использовании Вами Игр или Игры.
|
|
4.3. Данные, которые мы получаем от третьих лиц
|
|
Мы также можем получать информацию о Вас от третьих лиц, например, если Вы входите в наши Игры с помощью стороннего сайта, Платформ и третьих лиц (такой как VKontakte и любые другие социальные сети).
Мы также обрабатываем информацию, передаваемую от магазинов приложений, например, в случаях, когда Вы загружаете или обновляете одну из наших Игр.
|
-
данные от Платформ, на которых запускаются Игры (имя Пользователя, информация профиля Пользователя на Платформе, идентификаторы Пользователя в социальных сетях, включая фотографию в соответствии с полученным такими третьими лицами разрешением);
-
данные, которые мы получаем, когда Вы связываете сторонние сервисы (например, Платформы Vkontakte, Одноклассники и т.п.) с нашими Играми. Набор передаваемой информации определяется данными сервисами или Вашими настройками конфиденциальности;
-
информация о платежах (дата, сумма, вид платежа, статус платежа), информация о приобретенных Виртуальных предметах, Виртуальной валюте и подписках, информация о статусе активации приобретенных функциональных возможностей.
|
-
ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
-
Компания может собирать и обрабатывать Ваши Персональные данные в следующих целях:
-
Предоставление и поддержка Игр: Ваши Персональные данные могут использоваться для предоставления и поддержания Наших Игр и иных Продуктов Компании, включая мониторинг использования Наших Игр, а также для обработки операций по покупке и использованию Вами Виртуальной валюты, Виртуальных предметов и VIP-статусов и обеспечения коммуникации между Пользователями;
-
Управление Аккаунтами: для управления Вашей регистрацией в качестве Пользователя. Предоставляемые Вами Персональные данные могут быть необходимы для доступа к различным функциональным возможностям Игр и/или иных Продуктов Компании;
-
Аналитика: мы и наши Рекламные партнеры собираем и обрабатываем некоторые Ваши Персональные Данные в аналитических целях для доработки и/или усовершенствования Игр и/или иных Продуктов Компании. Например, мы используем эту информацию для:
- оценки уровня сложности Игр;
-
исправления любых ошибок и/или сбоев, которые могут возникать в Играх;
-
оценки демографических характеристик Наших Пользователей;
-
определения необходимости поддержки нового типа устройства для Игр.
-
Связь с Пользователями: для связи с Вами по электронной почте или иными аналогичными средствами электронной коммуникации, такими как push‑уведомления мобильного приложения, касающиеся обновлений программного обеспечения, коммуникаций, связанных с функциональностью Игр и/или иных Продуктов Компании, отправки и/или хранения электронных чеков, счетов и иных сообщений, связанных с Вашими внутриигровыми покупками, возвратами, обновлениями безопасности и т. д.;
-
Поддержка: для обработки и управления Вашими запросами, направленными нам, включая, помимо прочего, запросы, направленные в нашу службу поддержки, и отзывы, оставленные в виде комментариев на Платформах, через которые распространяются Игры;
-
Реклама: Мы можем использовать Ваши Персональные данные для разработки и отображения контента и рекламы (а также взаимодействовать с третьими лицами, которые осуществляют такую деятельность), адаптированных к Вашим интересам и/или местоположению, а также для отслеживания контента, к которому Пользователь получает доступ в связи с использованием Игр;
-
Рекламная рассылка: в случае, если функционалом той или иной Игры и/или иного Продукта Компании предусмотрена возможность сбора Персональных данных Пользователей для рассылки маркетинговых материалов, рекламы и специальных предложений Компании, предоставление таких данных представляет собой согласие на Обработку Персональных данных в рекламных целях в соответствии со ст. 15 Закона.
-
Для иных целей: мы можем обрабатывать Ваши Персональные данные для иных целей, таких как анализ рынка, выявление тенденций использования Игр, определение эффективности наших рекламных кампаний, а также для оценки и улучшения наших Игр и /или иных Продуктов, услуг, маркетинга и повышения качества Вашего взаимодействия с Играми.
-
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
-
Компания вправе передать предоставляемые Пользователем Персональные данные и иную информацию следующим третьим лицам в целях, указанных в разделе 5 настоящей Политики:
-
Рекламные партнеры. Чтобы сделать Наши Игры бесплатными, Мы показываем в них рекламу с помощью сторонних Рекламных партнеров. Мы интегрируем их технологии в Наши Игры, благодаря чему Рекламные партнеры самостоятельно определяют, какую рекламу показывать Вам. Чтобы показывать Вам рекламу, которая может представлять для Вас интерес, Рекламные партнеры собирают и используют Ваши Персональные данные. Если в настройках Вашего устройства включены службы геолокации, Рекламные партнеры могут дополнительно собирать данные о Вашем местоположении. В некоторых случаях Рекламные партнеры собирают информацию о Вас по Нашему поручению и выступают в роли обработчика Ваших Персональных данных, а в некоторых случаях Рекламные партнеры самостоятельно принимают решение о сборе Ваших персональных данных через механизмы, встроенные в Наши Игры. В последнем случае Рекламные партнеры выступают в качестве Оператора Персональных данных. Мы рекомендуем Вам ознакомиться со списком Наших Рекламных партнеров и их политиками конфиденциальности в разделе 7 настоящей Политики.
-
Поставщики платежных услуг. Мы можем передавать Ваши Персональные данные Поставщикам платежных услуг для обработки Ваших покупок и возвратов. Мы рекомендуем Вам ознакомиться со списком Наших Поставщиков платежных услуг и их политиками конфиденциальности в разделе 7 настоящей Политики.
-
Наши Аффилированные лица. Мы можем передавать Ваши Персональные Данные Нашим Аффилированным лицам, и в таком случае Мы требуем от таких Аффилированных лиц соблюдения настоящей Политики конфиденциальности.
-
Нашим контрагентам. Мы имеем право раскрывать Ваши данные нашим подрядчикам, поставщикам услуг и другим третьим лицам, которые оказывают услуги нам и/или от нашего имени и которые связаны договорными обязательствами сохранять конфиденциальность Персональных данных и использовать их только в целях, для которых мы их раскрываем. Такие партнеры обрабатывают Ваши данные только по указаниям Компании и в соответствии с ними, например, для хостинга, размещения рекламы, выполнения аналитики и предотвращения мошенничества;
-
Государственные органы. Мы можем быть обязаны раскрыть Ваши Персональные данные в соответствии с Законом или иными применимыми законами, нормативными актами (например, если такое раскрытие предписано судом либо запрошено уполномоченным административным органом, имеющим право запрашивать такие Персональные данные в соответствии с применимым законодательством).
-
Мы также можем раскрывать Ваши Персональные данные иным третьим лицам, не указанным выше, если Вы предоставите нам соответствующее согласие.
-
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
-
Конкретный перечень третьих лиц, указанных в п. 6.1. настоящей Политики, а также категории Персональных данных, которые им предоставляются, изложены ниже:
|
Платежные партнеры
|
лица, предоставляющие платежные услуги.
Например, ООО НКО «ЮМани» (Политика конфиденциальности размещена по адресу: yoomoney.ru/page?id=527708), Общество с ограниченной ответственностью «КЛАУДПЭЙМЕНТС» (Политика конфиденциальности размещена по адресу: static.cloudpayments.ru/docs/policy-cloudpayments.pdf)
|
- имя Пользователя, никнейм;
- ID Аккаунта Пользователя;
- ID соответствующей Платформы;
- номер телефона Пользователя;
- адрес электронной почты Пользователя;
-
Данные о подписках и иных покупках, совершаемых внутри Игр.
|
|
Рекламные партнеры
|
лица, которые оказывают Компании или аффилированным лицам Компании услуги, связанные с размещением и отображением рекламы в Играх и/или Продуктах Компании, а также лица, которые оказывают аналитические услуги (в том числе в части определения популярности определенного контента, предоставления рекламы и контента, ориентированного на интересы Пользователя, и лучшего понимания активности в Играх.
Например, Яндекс (Политика конфиденциальности доступна и/или размещена по адресу: yandex.ru/legal/confidential/?ysclid=m53qw0phv122427580)
|
- имя Пользователя, никнейм;
- номер телефона Пользователя;
- адрес электронной почты;
- ID в аккаунте, ID соответствующей платформы.
Компания вправе передать иные данные, предоставленные Пользователем в рамках настоящей Политики.
|
|
Дата-центры
|
центры обработки данных, осуществляющих хранение информации и Персональных данных Пользователей.
|
Все категории Персональных данных, указанные в разделе 4 настоящей Политики.
|
|
Платформы
|
Пользователь может авторизоваться в Играх и/или других Продуктах Компании с помощью ID Платформ.
Например, ВКонтакте (Политика конфиденциальности доступна и/или размещена по адресу: vk.com/privacy?ysclid=m53ra1kipx223090958)
Одноклассники (Политика конфиденциальности доступна и/или размещена по адресу: ok.ru/res/privacypolicyRu.html?ysclid=m53rc9sua8458964474)
RuStore (Политика конфиденциальности доступна и/или размещена по адресу: www.rustore.ru/help/legal/privacy-policy-users)
|
- имя Пользователя, никнейм;
- ID Аккаунта Пользователя;
- ID соответствующей Платформы.
|
-
Перечень третьих лиц и партнеров Компании может быть изменен Компанией в одностороннем порядке.
-
УСЛОВИЯ ХРАНЕНИЯ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
-
Персональные данные Пользователей хранятся на территории Российской Федерации.
-
Хранение Персональных данных Пользователей осуществляется Компанией на электронных носителях.
-
Обработка Персональных данных Пользователей осуществляется с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка Персональных данных необходима в связи с исполнением требований применимого законодательства и/или работой сотрудников Поддержки Компании.
-
Персональные данные Пользователей хранятся до достижения целей их обработки.
-
Персональные данные Пользователей хранятся строго конфиденциально, с учетом применения всех необходимых правовых, организационных и технических мер для защиты такой информации и от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении такой информации и Персональных данных.
-
Пользователь обязан немедленно уведомить Компанию о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Играм и/или другим Продуктам Компании с использованием Аккаунта Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к Аккаунту.
-
ПОЛУЧЕНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ И ДАННЫХ, ПОЛУЧЕННЫХ ОТ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
-
Компания не собирает намеренно какие-либо Персональные данные лиц, не достигших возраста, установленного законодательством страны их проживания (местонахождения), для использования сервисов, аналогичных Играм и/или Продуктам Компании.
-
Если Вы не достигли возраста, указанного в п. 9.1. настоящей Политики, пожалуйста, воздержитесь от использования наших Игр и/или иных наших Продуктов.
-
ДЕЙСТВИЕ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ
-
Положение настоящей Политики распространяется только на Игры и/или иные Продукты Компании.
-
При этом Компания особо оговаривает, что в некоторых Играх используются гиперссылки и баннеры, принадлежащие третьим лицам, в том числе ведущие на сайты третьих лиц. Компания не гарантирует Пользователю соблюдение положений настоящей Политики на таких сайтах и не несет ответственности за раскрытие Пользователем конфиденциальной информации, и/или Персональных данных, на таких сайтах.
-
ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
-
Чтобы осуществить какое-либо право, описанное в настоящем разделе, Пользователю необходимо направить электронное письмо на адрес support@playvision.games. Обратите внимание, что перед выполнением запроса мы можем попросить Вас подтвердить свою личность.
-
Доступ и Управление Персональными данными. Пользователь вправе получить доступ ко всем своим Персональным данным, хранящимся в базах данных Компании, а также изменять ее через настройки Аккаунта. Пользователь самостоятельно несет ответственность за поддержание актуальности информации.
-
Исправление неточностей или неполноты данных. Персональные данные могут быть изменены (обновлены, дополнены) Пользователем в любое время в настройках Аккаунта.
-
Хранение и удаление данных. В общем случае мы храним Ваши Персональные данные в течение срока, необходимого для надлежащего исполнения договорных обязательств перед Вами и для соблюдения требований действующего законодательства. Если Вы хотите отозвать у нас разрешение на использование Ваших Персональных данных, Вы можете отправить запрос на удаление Персональных данных и Учетной записи при помощи функционала Игр.
-
ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Компания не несет ответственности за разглашение и распространение Персональных данных Пользователей другими Пользователями в случае, если такие лица получили доступ к указанным Персональным данным в соответствии с выбранным Пользователем настройками, либо в случае нарушения Пользователем сохранности его логина и/или пароля или иных необходимых для авторизации данных.
-
КОНТАКТЫ
В случае возникновения вопросов или жалоб в связи с настоящей Политикой, Вы можете связаться с нами по электронной почте: support@playvision.games.
-
ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ
Компания сохраняет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время, в том числе с учетом изменений законодательства.
Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения в Играх и/или иных Продуктах Компании. В случае несогласия с обновленной Политикой, Вы можете удалить свой Аккаунт. Продолжая пользоваться Играми и/или иными Продуктами Компании и не удаляя свой аккаунт, Вы тем самым подтверждаете свое принятие обновленной редакции настоящей Политики.